Schritt für Schritt erklärt

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Wie bestelle ich bei Ephra World Shop ?

Der Bestellvorgang im Detail

A. Einkaufen

Hauptmenü

Das Hauptmenü eröffnet DIr alle Bereiche des Shops. Ein Aspekt liegt auf der Sortierung nach Herstellern und der Unterteilung nach Düften, Qualität und kultureller Verwendung.

Filter

Innerhalb der Kategorien kannst Du mit Hilfe des Filters die Auswahl an duftenden Artikeln weiter spezifizieren und die große Auswahl präziser erkunden.

Auswahl verfeinern mit Filtern nach Eigenschaften wie Duft oder Hersteller

Kategorien entdecken mit Produkt Liste und Gitter

Beim Entdecken aller wunderbaren Produke unseres Shops kannst Du zwischen 2 Ansichten wählen.

Schalter zwischen Gitter und Listen Ansicht

Für viel Übersicht ist standardmäßig die Gitter Ansicht aktiviert.

Einkaufserlebnis mit viel Übersicht im Gitter

Für eine detaillierte Duftbeschreibung und ein etwas größeres Bild pro Produkt kannst Du in die Listen Ansicht wechseln.

Produkt Ansicht Liste mit Duft und Details Beschreibung

B. Produkte finden

Eine der wichtigsten Funktionen eines guten Shops ist die Möglichkeit von überall direkt nach den gewünschten Räucherstäbchen und Duftartikeln suchen zu können.

Du hast von jeder Seite oben rechts Zugriff auf das Suchfeld und kannst dort mit Auto-Vervollständigung im ganzen Katalog von Ephra World Shop suchen.

Suchen direkt von jeder Seite des Shops

Während der Eingabe des Suchbegriffes suchen wir für Dich passende Ergebnisse heraus. Hierzu gehören auch Vorschläge zu Kategorien, die Deiner Suchanfrage entsprechen und viele Produkte enthalten, die dem gesuchten Produkt sehr ähnlich sind und Dir ermöglichen auch bei ungenauen Suchanfragen schnell in einen Bereich mit Produkten zu gelangen, die Deinen Wünschen entsprechen.

Detailierte Suchergebnisse inklusive Suchempfehlungen und Kategorien

C. Produkte durchstöbern

Neben der Möglichkeit des Suchens und Stöberns in unserem Sortiment über die Kategorien, bieten wir Dir eine semantische Stöberfunktion von einer Artikelseite zu weiteren duftverwandten Artikeln.

Jedes duftende Produkt enthält Informationen und Verweise auf Produkte mit ähnlichem Duft. Diese sind nach Übereinstimmung sortiert und ermöglichen Dir, Dich in einem Bereich von Düften und Produkten zu bewegen, die Deinen Wünschen am nächsten kommen. Auf diese Weise wird es Dir erleichtert in unserem sehr umfangreichen Sortiment genau die Produkte zu finden, die du suchst bzw. die Dir am meißten Freude bereiten können.

Stöbern mit Hilfe Ähnlich duftender Produkte auf der Produktdetailseite

1. Warenkorb

Wähle die Produkte aus, die Du bestellen möchtest, indem Du den "In den Warenkorb" Button anklickst. Dadurch wird die Auswahl in den Warenkorb gelegt. Gelingt dies, erhälst Du eine Rückmeldung in Form eines Popup Fensters. (Dieses kannst Du mit einem Klick der linken Maustaste, neben dem Popup Fenster, wieder schließen). Genauere Informationen zu einzelnen Artikeln im Warenkorb liefert Dir zusätzlich der Mini Warenkorb im linken Bereich der Seite. Du kannst diese Auswahl bis zum Absenden Deiner Bestellung jederzeit ändern, in dem Du die Anzahl der Produkte im Warenkorb änderst oder durch Anklicken des "Löschen" Buttons den Artikel aus dem Warenkorb entfernst. 

Mindestbestellwert

Kein Mindestbestellwert !

Staffelpreise

Ausgewählte Produkte werden mit einem Staffelpreis angeboten. Die genauen Mengen sind pro Artikel angegeben und einsehbar in der Listenansicht und in der Produktdetailseite. Die generelle Staffelung liegt bei den Bestellmengen 6 und 12. Genaue Angaben sind beim jeweiligen Produkt einzusehen.

2. Kasse

Durch Anklicken des Buttons "Zur Kasse" gelangst Du zum anschließenden Bestellschritt, indem Du letztlich die Bestellung abschließen kannst.

Du kannst ohne Anmeldung zur Kasse gehen und ohne Einschränkungen einkaufen, Versand- und Lieferadresse wählen und alle verfügbaren Zahlungsmethoden nutzen. Möchtest Du vom Komfort gespeicherter Adressen, einer Bestellhistorie und einer Merkliste profitieren und in Zukunft am Bewertungssystem teilnehmen, kannst Du Dir während des Bestellvorgangs ein Konto mit allen Informationen anlegen lassen. Besitzt Du ein Kundenkonto meldest Du Dich mit Deiner eMail Adresse und Deinem Passwort an. Deine Daten werden unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen erhoben, verarbeitet und genutzt (Datenschutzhinweis). Eine anderweitige Verwendung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Mit oder ohne Anmeldung beginnst Du an der Kasse mit der Wahl der Rechnungsdaten, sowie der Rechnungsadresse. Bist Du angemeldet werden diese Daten für Dich für zukünftige Einkäufe gespeichert. Durch Anklicken des Buttons "Weiter" gelangst Du zum nächsten Bestellschritt.

3. Versandadresse(n) eingeben und prüfen

Hier gibst Du Deine Lieferadresse an oder wählst aus früheren Bestellungen Adressen aus und prüfst die Lieferadresse noch einmal. Du kannst zu jedem Artikel eine unterschiedliche Lieferadresse angeben. Beachte dabei, dass für jede Einzellieferung separate Versandskosten anfallen. Durch Klicken des Buttons "Weiter" gelangst Du zum nächsten Bestellschritt.

4. Versandart auswählen

Überprüfe hier noch einmal die zuvor angegebene Versandadresse und wähle, falls es mehr als eine mögliche Versandart gibt, Deine bevorzugte Versandart aus. Durch Klicken des Buttons "Weiter" gelangst Du zum nächsten Bestellschritt.

5. Zahlungsart auswählen

Wähle eine für Dich passende  Zahlungsweise. Du kannst zwischen Banküberweisung, Kreditkartenzahlung (via Braintree) und PayPal wählen. Verwendest Du Paypal, wirst Du zur Zahlung auf deren Seiten umgeleitet. Für Kreditkarten und PayPal Zahlungen entstehen keine Transaktionsgebühren. Nach der Zahlungsabwicklung via Braintree oder PayPal gelangst Du zur Bestellübersicht. Durch Klicken des Buttons "Weiter" gelangst Du manuell zum letzten Bestellschritt.

6. Bestellvorgang abschließen / AGB und Datenschutz

Du erhälst eine Übersicht Deiner Bestellung, siehst die ausgewählten Produkte, die Versand- und Rechnungsadresse und Deine Kontaktdaten. Überprüfe noch einmal, ob alle Angaben stimmen und lies bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung aufmerksam durch. Du kannst mit der Bestellung nur fortfahren, wenn Du den AGB und der Datenschutzerklärung zustimmst (Häkchen setzen). Mit dem Anklicken des Buttons "Bestellung absenden" übersendest Du Deine Bestellung an uns. Hiermit gibst Du ein rechtsverbindliches Angebot ab. Solltest Du nach erfolgter Bestellung einen Fehler bemerken und eine Stornierung wünschen, kannst Du Dich natürlich gerne mit uns in Verbindung setzen.

Widerrufsrecht für Verbraucher

Alle Informationen zum Widerrufsrecht